Подскажите, пожалуйста

[Snake]

Просто сама от этого уже устала..

Понимаю, у самой похожая ситуация, но товарищ с серьезными проблемами с психикой. Закрывается в себе иногда месяцами. Тут только терпение и работать обходными путями, раз напрямую пока не получается